2019年7月24日,小鵬汽車發(fā)布G3 2019款車主專屬權(quán)益細(xì)則,該車型車主在車輛交付之后,有兩種方案可選,方案選擇后不可更換:一是獲得價(jià)值1萬(wàn)元的10萬(wàn)積分,可在小鵬汽車自營(yíng)、授權(quán)的合作伙伴處進(jìn)行車輛保養(yǎng)、超充充電等情況下抵作部分價(jià)款;二是獲得G3 2019款“三年六折置換保值權(quán)”,車主可在三年后換購(gòu)任一型號(hào)新車時(shí),以符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的原車價(jià)格的60%置換給小鵬汽車并補(bǔ)足差價(jià)。
選擇方案B的小鵬G3 2019款車主,需在車齡滿34個(gè)月后(以G3 2019款新車發(fā)票日期為準(zhǔn))的120日內(nèi)行使“置換保值權(quán)”,配合小鵬汽車完成新車購(gòu)買、G3 2019款舊車過(guò)戶給小鵬汽車或小鵬汽車指定第三方等手續(xù)。G3 2019款車主的“三年六折置換保值權(quán)”,可以隨車轉(zhuǎn)讓給非首任車主。
2019年7月10日,小鵬在線上發(fā)布了2020款G3,補(bǔ)貼后售價(jià)14.38萬(wàn)-19.38萬(wàn)元,相比2019款車型起售價(jià)降低了1.2萬(wàn)元,此舉引發(fā)了2019款車主的強(qiáng)烈不滿,隨后有車主在小鵬汽車APP的“鵬友圈”發(fā)表不滿情緒。
小鵬汽車是中國(guó)先進(jìn)的智能電動(dòng)汽車設(shè)計(jì)及制造商,也是融合前沿互聯(lián)網(wǎng)和人工智能創(chuàng)新的科技公司。我們致力于通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能電動(dòng)汽車的變革,帶領(lǐng)未來(lái)出行方式。
小鵬汽車正式成立于2015年,何小鵬是UC優(yōu)視聯(lián)合創(chuàng)始人及前阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群總裁,現(xiàn)擔(dān)任小鵬汽車董事長(zhǎng)、CEO;夏珩、何濤兩位小鵬汽車聯(lián)合創(chuàng)始人,畢業(yè)于清華大學(xué)汽車工程系,兩人此前在廣汽研究院負(fù)責(zé)新能源汽車和智能汽車控制系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作,夏珩現(xiàn)擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、總裁,何濤現(xiàn)擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、高級(jí)副總裁;顧宏地博士,前摩根大通亞太區(qū)投行會(huì)長(zhǎng)于2018年3月加盟小鵬汽車,擔(dān)任小鵬汽車副董事長(zhǎng)、總裁。來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、汽車制造和戰(zhàn)略融資三個(gè)領(lǐng)域富有差異的管理團(tuán)隊(duì)塑造了小鵬汽車獨(dú)特的DNA。
立足全球,服務(wù)本土是小鵬汽車的戰(zhàn)略格局。成立六年來(lái),小鵬汽車完成了全球化布局,公司研發(fā)總部位于廣州,并在北京、上海、深圳、硅谷、圣地亞哥、廣東肇慶和鄭州建立設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)制造與營(yíng)銷機(jī)構(gòu),通過(guò)全球化布局組建了一支規(guī)?;⒍嘣?、重自研的跨界團(tuán)隊(duì)。截至2020年12月31日,公司員工超5000人,除一線員工外,研發(fā)人員占比約60%。
小鵬汽車認(rèn)為,新能源汽車不等于下一個(gè)汽車時(shí)代。智能汽車(AI+互聯(lián)網(wǎng)+汽車)才是下一個(gè)汽車時(shí)代的新賽道。數(shù)字化+電動(dòng)化組成的“雙擎”驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)基因智能電動(dòng)車是小鵬汽車產(chǎn)品的差異化特色。
小鵬汽車在廣東肇慶、廣東廣州和湖北武漢布局智能智造基地,前瞻性戰(zhàn)略布局滿足小鵬汽車高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。
肇慶智能網(wǎng)聯(lián)科技產(chǎn)業(yè)園總體規(guī)劃60萬(wàn)平方米,目前建筑面積22.7萬(wàn)平方米,2020年5月獲得主要審批許可,共設(shè)有沖壓、焊裝、涂裝、總裝、Pack五大車間,具備不同平臺(tái)4種車型柔性生產(chǎn)能力,設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力每年10萬(wàn)輛。
品質(zhì)制造是基礎(chǔ),生態(tài)運(yùn)營(yíng)是核心。小鵬汽車在打磨產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),布局銷售、售后以及充電服務(wù)等各項(xiàng)工作,通過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)閉環(huán)和服務(wù)運(yùn)營(yíng)閉環(huán),滿足產(chǎn)品全生命周期的用戶全觸點(diǎn)體驗(yàn)。
小鵬汽車通過(guò)“自建自營(yíng)+授權(quán)經(jīng)營(yíng)、2S+2S、線上+線下”的新零售模式為用戶提供“一體化,多觸點(diǎn)”的服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)全國(guó)線上線下價(jià)格統(tǒng)一、銷售流程一致、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致,保障用戶體驗(yàn);小鵬汽車官方金融服務(wù)品牌小鵬金服,包括融資租賃、汽車保險(xiǎn)等,致力于為用戶提供高效便捷的一站式購(gòu)車金融服務(wù);小鵬汽車自建自營(yíng)超級(jí)充電站,并持續(xù)通過(guò)高質(zhì)量對(duì)外合作和服務(wù)運(yùn)營(yíng),與優(yōu)秀的伙伴共建智能生態(tài)圈,為用戶提供便捷的免費(fèi)充電服務(wù),有效解決智能電動(dòng)車用戶的里程焦慮;售后服務(wù)方面,小鵬汽車依托自主開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)、智能理賠、移動(dòng)服務(wù)等功能,提高用戶的服務(wù)效率和智能體驗(yàn)。
成立以來(lái),小鵬汽車獲得了阿里巴巴集團(tuán)、小米集團(tuán)、IDG資本、晨興資本、GGV紀(jì)源資本、春華資本、高瓴資本、紅杉中國(guó)等國(guó)內(nèi)外投資者的支持。
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